スーパーに買い物に行ったら、
片手に幼児・片手に卵1パックを手にした若いお母さんが
大慌てで走って来ました。
私は丁度、レジに並ぼうとしてたとこだったので、
「どうぞ」と譲ろうとしたら
「あ!いいです!」と、別のレジに並んでました。
確かにそっちのレジの方が早そうでした。
その少し後、私が会計を済ませて商品を袋に詰めようと
袋詰め用の台に向かった時、突如、
「ぐちゃっ!」と変な音が。
見ると、
さっきのお母さんが買ったばかりの卵1パックを
床に落としちゃったんですねー( ̄▽ ̄;
当然、卵は複数個割れて、中身出ちゃってます・・・
すると、店員さんが飛んで来て、何やら会話。
しばらくすると、
なんと、無傷の新しい卵1パックをお母さんに手渡して
割れちゃった方を受け取ったのですよ!
卵割っちゃったのは慌ててたお母さんのミスなのに、
割れた分の卵代を1円も請求もしないで
新しいものに交換してくれるとはっ!
店長さんとか上司とかが出て来たわけでもないので
「この場合はこのように対応する」って
マニュアルになってるんでしょうね。
なんかなんとも、人情というか、人のあったか味と言うか、
ちょっと感動して、
鼻の頭がツンとしてしまいましたよ~(^-^)♪

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